Obchodné podmienky

Prevádzkovateľ e-shopu:

Obchodné meno: Libra Mons

Meno: Miroslav Jesenský

Adresa: Valaská Belá 632, Valaská Belá, 97228

E-mail: info@libramons.com

Telefón: +421 947 918 438

Tieto obchodné podmienky sa riadia príslušnými ustanoveniami slovenských zákonov, najmä:

• Zákon č. 102/2014 Z. z. (ochrana spotrebiteľa pri predaji na diaľku),

• Zákon č. 250/2007 Z. z. (ochrana spotrebiteľa),

• Zákon č. 22/2004 Z. z. (elektronický obchod),

• Občiansky zákonník (zákon č. 40/1964 Zb.).

1. Predmet predaja

Predávajúci ponúka limitované tlačené výtlačky svojej umeleckej tvorby, ktoré sú:

• Vytlačené na vysoko kvalitnom umeleckom papieri.

• Starostlivo spracované s dôrazom na detaily a farby, aby čo najvernejšie odrážali originálne diela.

• Každý výtlačok môže byť ručne podpísaný autorom, ak je to uvedené pri produkte.

Každé dielo predstavuje jedinečný umelecký pohľad a jeho hodnota spočíva nielen v kvalite tlače, ale aj v estetickom a emocionálnom obsahu.

2. Spôsob objednávky

• Objednávky sa uzatvárajú na diaľku v zmysle § 2 Zákona č. 102/2014 Z. z.

• Potvrdením objednávky zákazník uzatvára kúpnu zmluvu, pričom táto je archivovaná v elektronickej forme na účely evidencie v súlade s § 6 Zákona č. 22/2004 Z. z.

• Po výbere produktu a potvrdení objednávky obdrží zákazník e-mailové potvrdenie.

• Pri limitovaných sériách môže dôjsť k vypredaniu produktu počas spracovania objednávky. V takom prípade bude zákazník okamžite informovaný.

3. Platobné podmienky

• Platby sa uskutočňujú prostredníctvom platobnej brány Stripe, ktorá umožňuje bezpečné transakcie kreditnými alebo debetnými kartami.

• Ceny sú uvedené v EUR a zahŕňajú všetky relevantné dane.

• K cene sa pripočítavajú náklady na dopravu, ktoré sú uvedené pri objednávke.

• Faktúra za objednávku je automaticky zasielaná e-mailom po spracovaní platby.

4. Dodacie podmienky

• Výroba (tlač) produktu prebieha do 3 pracovných dní od prijatia platby.

• Doručenie zabezpečuje Slovenská pošta alebo kuriérska služba:

• Doručenie v rámci Slovenska: 3–5 pracovných dní od odoslania.

• Doručenie v rámci EÚ: 5–10 pracovných dní od odoslania.

• Doručenie mimo EÚ: 10–20 pracovných dní (závisí od krajiny a dopravcu).

• Po odoslaní zákazník obdrží sledovacie číslo zásielky, ak to spôsob dopravy umožňuje.

• Dodanie sa realizuje najneskôr do 30 dní od potvrdenia objednávky v zmysle § 7 ods. 1 Zákona č. 102/2014 Z. z.

5. Zrušenie objednávky a odstúpenie od zmluvy

• Objednávku je možné zrušiť do 24 hodín od jej potvrdenia, pokiaľ sa proces tlače ešte nezačal.

• V súlade s § 7 ods. 6 písm. c) Zákona č. 102/2014 Z. z. zákazník nemá právo na odstúpenie od zmluvy pri tovare vyrobenom podľa jeho špecifikácií (na mieru).

• Zrušenie objednávky je potrebné nahlásiť e-mailom na info@libramons.com.

6. Reklamačný poriadok

• Reklamácie sa riadia § 622 a § 623 Občianskeho zákonníka.

• Reklamácia je možná v prípade:

• Poškodenia produktu počas prepravy (napr. ohnutie, roztrhnutie, rozmáčanie).

• Chyby pri tlači (napr. farebné odchýlky mimo tolerancie alebo zlá orezaná kompozícia).

• Pre uplatnenie reklamácie je potrebné kontaktovať predávajúceho e-mailom do 14 dní od prijatia zásielky a priložiť fotodokumentáciu poškodenia.

• Ak je reklamácia uznaná, zákazník má právo na výmenu produktu alebo na vrátenie peňazí.

7. Ochrana osobných údajov

• Spracovanie osobných údajov sa vykonáva v súlade s Nariadením GDPR (EÚ 2016/679) a Zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.

• Osobné údaje nie sú zdieľané s tretími stranami, okrem prípadov vyžadovaných zákonom.

• Zákazník súhlasí s kontaktovaním na marketingové účely, pričom tento súhlas môže kedykoľvek odvolať.

8. Autorské práva a duševné vlastníctvo

• Všetky produkty sú autorskými dielami Miroslava Jesenského.

• Kopírovanie, reprodukovanie alebo akékoľvek iné využitie diel bez písomného súhlasu autora je zakázané a podlieha právnej ochrane v zmysle Zákona č. 185/2015 Z. z. (Autorský zákon).

9. Záverečné ustanovenia

• Tieto obchodné podmienky sú platné od dátumu ich zverejnenia.

• Predávajúci si vyhradzuje právo na zmenu obchodných podmienok bez predchádzajúceho upozornenia, pričom aktuálna verzia bude vždy dostupná na webovej stránke.

• Všetky vzťahy medzi predávajúcim a kupujúcim sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky a EÚ.